Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, новички берут пример. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог», который чужие беды решает мастерски, а со своими не справляется. Всё нервы изводит властная мать. Подросток-сын молча отдаляется. Лишь подруга Валя твердит: нужно лишь найти мужчину, и всё станет на свои места.
Однажды в офисе появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить: невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу? Или, быть может, стала причиной трагедии?